パソコンの電源が入らない、起動しない

お客様から、電話。
昨日、パソコンを使っていたら、突然、電源が落ち、それ以降、電源が入らなくなってしまったとのこと。

そんな時に、一度、試して欲しいのが、以下の手順。

デスクトップPCの電源が入らない場合

1. 電源、ディスプレイ、キーボード、マウスなどのケーブル、および、周辺機器をすべて外す。
2. 電源ボタンを、2～3回、押す。
3. ディスプレイ、キーボード、マウスを接続する。
4. 電源ケーブルを接続する。
5. 電源ボタンを入れる。

ノートPCの電源が入らない場合

1. 電源ケーブルなどのケーブル、および、周辺機器をすべて外す。
2. バッテリーを外す。
3. 電源ボタンを、2～3回、押す。
4. バッテリーを装着する。
5. 電源ボタン入れる。

意外なことだけど、これだけで、起動するようになる場合が有ります。

今回、お電話いただいたお客様も、この方法で問題解決。めでたし。