CPU自動切替器SW-KVM2AUUのCtrlキーを2度押しても画面が切り替わらない

投稿者: | 2014/01/27

2台のPC本体を、サンワサプライのCPU自動切替器SW-KVM2AUUで、1組のディスプレイ、キーボード、マウスと接続しているお客様からTEL。
Windowsのバージョンが違うPC2台を同じデスクで使用しているため、このような機器を使っています。

通常、Ctrlキーを2度押すことによりPCが切り替わり、画面が替わるのに、急に切り替わらなくなったとのこと。

対応

何かが突然、動かない、正常な動作をしない、という時は、故障を考える前に、

  • 再起動
  • 配線の抜き差し
  • 直前にインストールしたソフトをアンインストールする
  • 直前に追加した機器を外す

といった所から始めます。今回は自動切替器の動作がおかしいので、この周辺機器の再起動から始めたいのですが、電源が無い機器なので、最も問題となっているキーボードのケーブルの抜き差しをしていただきました。

これだけで、解決(^^)v

PC担当者代行サービスで、PCのトラブルや疑問、課題を解決!


コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

CAPTCHA