パワーポイント2013「申し訳ございません。選択された画像をダウンロードできませんでした。」

現象

Microsoft PowerPoint 2013で、オンライン画像を挿入しようとすると、
「申し訳ございません。選択された画像をダウンロードできませんでした。」
というメッセージが表示され挿入できない、というお問い合わせをいただきました。

解決方法

以下の手順を実行する前に、すべてのプログラムを終了させてください。

1. コントロールパネルを開く。
2. インターネットオプションを開く。
3. 詳細設定タブを開く。
4. 「リセット」をクリック。
5. さらに「リセット」をクリック。
6. 「閉じる」をクリック。