Category Archives: PCのトラブル

新しいお客様からのご相談。 自宅兼事務所のマンションにフレッツ光が導入されたので、申込みをしたそうです。 NTTとプロバイダの方が来て、工事が終わったのですが、印刷ができなくなっており、さらに、ファイルサーバーにもアクセ … Continue reading →

VAIO VGC-H33Bを使用しているお客様から、「PCをシャットダウンできないことが有り、その度に電源ボタンで強制的に電源を切らなければならず、困っている」というお問い合わせ。 シャットダウンできない、という症状の原 … Continue reading →

PCの動作が、ものすごく遅く、時々、固まってしまい強制的に電源を切らなければならないので、そろそろ、買い換えた方が良いか？というお客様。 PCの使用は、インターネット、メール、Excel、Word程度と、それほど、PCに … Continue reading →

お客様の会社にお伺いしたところ、Windowsのタスクバー(スタートメニューが一番左に表示されているバー)の位置が変わってしまい、元に戻したいけど、どうしたら良いのか分からないとのこと。 たしかに、タスクバーが画面の一番 … Continue reading →

お客様から、「Yahooを開くことができない」という、お問い合わせ。また、「ものすごく遅い」という症状も有るそうです。 訪問して、そのPCを確認してみると、Yahooだけでなく、他にも開くことができないサイトが有りますし … Continue reading →

DELL Precision 370 を使用しているお客様から、ここのところ、何度か、ブルースクリーンが発生し、ブルースクリーン後のチェックディスクでも修復メッセージが表示されるとのこと。 チェックディスク後、一応、起動 … Continue reading →

お客様から、電話。 昨日、パソコンを使っていたら、突然、電源が落ち、それ以降、電源が入らなくなってしまったとのこと。 そんな時に、一度、試して欲しいのが、以下の手順。 デスクトップPCの電源が入らない場合 電源、ディスプ … Continue reading →