ヤフオクなどで画像の表示が壊れる、乱れる、表示されない

投稿者: | 2013/01/28

現象

ヤフオクの画像が壊れる、乱れる以前、「Yahoo!オークションで画像が壊れている、というか、乱れている状態になって、表示されない画像も有るが、なぜ?」
というご質問をお客様よりいただきました。 どこのサイトを見ていても、画像が乱れるわけではなく、ヤフオクでその現象が頻繁に起こるとのこと。その他にも、画像が壊れたサイトが有ったが、どこか忘れてしまったそうです。

Google Chromeのキャッシュの削除で一度は解決したように見えたのですが、再発したとのこと。

環境

  • OS : Windows 7 Professional
  • ブラウザ : Google Chrome
  • セキュリティソフト : カスペルスキー インターネットセキュリティ 2012

調査

どのサイトでも起こるわけではない、というのが不思議です。
以前、Google Chromeのキャッシュを削除して解決したようにみえましたが、再発してしまいました。
試しに、カスペルスキーを終了させてみると現象が起こりません。原因は、カスペルスキーのようです。

調べてみると、カスペルスキーの最新バージョンは、2013のようですので、アップグレードさせてみたところ、問題は起こらなくなりました。

対処法

  1. カスペルスキー インターネット セキュリティ2013をダウンロード。
  2. カスペルスキー インターネット セキュリティ2012をアンインストール。
  3. カスペルスキー インターネット セキュリティ2013をインストール。
  4. Google Chromeのキャッシュを削除

手順4を実行しないと、写真が壊れた状態で表示してしまったページが正しく表示されません。

もう、再発しないでください(笑)


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