現象
以前、「Yahoo!オークションで画像が壊れている、というか、乱れている状態になって、表示されない画像も有るが、なぜ？」
というご質問をお客様よりいただきました。 どこのサイトを見ていても、画像が乱れるわけではなく、ヤフオクでその現象が頻繁に起こるとのこと。その他にも、画像が壊れたサイトが有ったが、どこか忘れてしまったそうです。
Google Chromeのキャッシュの削除で一度は解決したように見えたのですが、再発したとのこと。
環境
- OS : Windows 7 Professional
- ブラウザ : Google Chrome
- セキュリティソフト : カスペルスキー インターネットセキュリティ 2012
調査
どのサイトでも起こるわけではない、というのが不思議です。
以前、Google Chromeのキャッシュを削除して解決したようにみえましたが、再発してしまいました。
試しに、カスペルスキーを終了させてみると現象が起こりません。原因は、カスペルスキーのようです。
調べてみると、カスペルスキーの最新バージョンは、2013のようですので、アップグレードさせてみたところ、問題は起こらなくなりました。
対処法
- カスペルスキー インターネット セキュリティ2013をダウンロード。
- カスペルスキー インターネット セキュリティ2012をアンインストール。
- カスペルスキー インターネット セキュリティ2013をインストール。
- Google Chromeのキャッシュを削除。
手順4を実行しないと、写真が壊れた状態で表示してしまったページが正しく表示されません。
もう、再発しないでください(笑)
