症状
Windows 10のSurfaceで、突然、「半角/全角」キーが使えなくなった。
「半角/全角」キーを押しても「｀」(バッククォート)が表示されるだけで、半角と全角の切り替えができない。
対応方法
スタート → 設定(歯車アイコン) → 時刻と言語 → 言語 → 日本語 アプリの既定の言語、Windowsの表示言語 → オプション
と進むと、ハードウェア キーボード レイアウトの設定が、「英語キーボード(101/102キー)」になっていました。
レイアウトを変更する → 日本語キーボード(106/109キー) → 今すぐ再起動する
と進み、再起動後に、「全角/半角」キーが正しく動作することを確認できました。
